欢迎来到 DEASTEC 技术支持中心

DEASTEC拥有遍布全球的代表、经销商、校准中心和员工网络，在全球范围内提供技术支持。我们可以通过现场、电话或Skype和电子邮件为您的技术需求提供远程支持。

现场培训

所有DEASTEC的代表和经销商都接受了全面的培训，为我们的客户提供所有DEASTEC工具的使用和维护培训。

  1. 安全操作的所有工具，包括反应点的放置和操作人员的定位
  2. 实现适当的扭矩输出
  3. 对所有工具进行适当的维护和现场维护
  4. DEASTEC 处理可能出现的问题

以旧换新计划

DEASTEC为旧工具、竞争对手的工具甚至旧方法提供新工具的折价方案。交换的工具可以是可操作的，也可以是不可操作的。每个以旧换新都是根据具体情况进行评估的，可以是单个工具，也可以是整个车队。所有的新工具都有完整的出厂保证。

  1. 升级到新技术
  2. 取代旧的方法
  3. 把坏掉的工具换成新的工具

工程服务

DEASTEC在总部设有全面服务的工程部。工程人员为客户提供广泛的支持。

  1. SApplication分析
  2. 直接联系定制工具的问题
  3. 应用特定的设计能力，以满足严格的公差需求
  4. SolidWorks应用程序批准显示装修

租赁服务

DEASTEC提供在不同地点租赁和自租的工具。

  1. 所有工具都是工厂认证的DEASTEC工具
  2. 根据地点不同，工具可以每天、每周或每月租用
  3. 根据目前的租赁规则和地点，可将租金抵免用于购买

维修服务

DEASTEC为所有DEASTEC车型提供全面的维修和翻新服务。

    本厂技术人员提供:
  1. 免费维修预估工作。
  2. 更换真正质量的DEASTEC零件。
  3. 24 - 48小时的维修周期。
  4. 所有保修维修包括免费校准。
  5. 所有维修更换的零件都有13个月的保修期。

校准服务

DEASTEC的环境控制ISO/IEC 17025校准实验室提供最先进的扭矩力测量技术，并拥有一批技术精湛的技术人员。

    所有校准包括:
  1. 成套工具操作分析
  2. 纸张和电子校准证书
  3. 多路校准认证过程
  4. 完全无纸化的记录保存

保修服务

DEASTEC质量保证包括以下时间范围内的工厂缺陷，具体取决于所购买的工具:

  1. TU ULTRA SERIES WRENCHES – 自购买之日起保修13个月
  2. TX SERIES WRENCHES – 自购买之日起保修13个月
  3. RP SERIES WRENCHES – 自购买之日起保修13个月
  4. VT SERIES WRENCHES – 自购买之日起保修13个月
  5. SR SERIES WRENCHES – 自购买之日起保修13个月
  6. EP, AP AND SV SERIES PUMPS – 自购买之日起保修13个月
  7. BOLT TENSIONING EQUIPMENT – 自购买之日起保修13个月
  8. ACCESSORIES AND COMPLEMENTARY 自购买之日起保修13个月
  9. SOCKETS AND TURBINE TOOLING – 终生*

    10. *一些除外条款适用